Je m’appelle Emilie, je suis rédactrice freelance spécialisée dans les sports de montagne.
Par manque de temps, d’énergie mentale ou de méthodologie, vous n’arrivez pas à écrire ces contenus qui ont le pouvoir de faire décoller votre chiffre d’affaires ? Alors, ils restent au stade de l’idée…
Une des solutions serait d’être accompagné. Mais vous avez besoin de quelqu’un qui connaît la montagne comme sa poche. Pour parler correctement du ski, de l’alpinisme, de la randonnée, de l’escalade ou de la cascade de glace…, il faut maîtriser un vocabulaire précis et être capable de mettre des mots sur des sensations uniques.
Or, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre votre temps à expliquer à un prestataire :
comment se déroulent un raid en ski de randonnée, un voyage à vélo ou un trek en autonomie l’été ;
ou encore
le plaisir qu’éprouvent vos clients à quitter un refuge au petit matin, à la lueur des frontales, pour se diriger vers un glacier où ils pourront chausser les crampons.
…mais vous avez du travail par-dessus la tête et vos chiffres ne sont pas à la hauteur du potentiel de votre activité, car :
D’une part, le copywriting (l’art de vendre avec les mots) est une compétence qui prend du temps à être maîtrisée…
D’autre part, le marketing de contenu (diffuser des contenus instructifs pour attirer plus de visiteurs et démontrer votre expertise) est une stratégie de long terme qui exige de publier régulièrement…
Or, vous ne pouvez pas être partout. Et, au fond, vous savez qu’il vaudrait mieux que vous vous concentriez sur votre cœur de métier : votre produit ou service, et, à travers lui, la satisfaction de vos clients.
En montagne, la plupart des accidents viennent d’une erreur de décision. Pour éviter ces erreurs, le leader de la cordée doit garder le recul qui l’aidera à faire les bons choix.
Ainsi, il est plus judicieux d’envoyer en tête un autre grimpeur ouvrir les passages difficiles et éviter ainsi que le leader souffre d’un effet tunnel et perde cette (si précieuse) vision d’ensemble
Si vous voulez booster vos ventes et passer au niveau supérieur, il va falloir embrasser cette posture de leader de cordée et commencer à déléguer certaines tâches.
Je passe la majeure partie de mon temps libre en montagne, crampons ou skis de randonnée aux pieds, en grande voie ou sur un vélo… Chaque week-end, je rencontre des pratiquants de ces sports, dans les refuges ou au relais, dans les salles d’escalade ou sur les télésièges. Je connais leurs peurs, leurs besoins, leurs frustrations… Ces dernières années, j’ai parlé à des dizaines de vos clients potentiels, tout ça sur mon temps libre.
C’est ce qui m’a amenée, après un master en marketing, à travailler et à écrire sur ces sujets. Petit à petit, j’ai développé mon expertise en mettant ma plume au service de différents clients : stations de ski, fédération sportive, bureau des guides, agence spécialisée en sports outdoor, festival de films de montagne, infoprenariat en alpinisme…
C’est pour cela que, en ce qui me concerne, je ne vous enverrai pas seulement un devis, mais une analyse de votre tunnel de vente (c’est-à-dire du système marketing qui vous permet de trouver des clients) pour vous aider à prioriser vos objectifs et allouer intelligemment votre budget.
Cette prestation est offerte (disons que c’est un moyen de voir si je peux résoudre votre problème, comme si un réparateur de vélo jetait gratuitement un œil à votre VTT pour pouvoir vous donner le montant total des réparations et améliorations qu’il peut réaliser). Ensuite, libre à vous de voir si vous souhaitez faire vous-même ces changements ou les confier à quelqu’un.
Pour recevoir l’analyse de votre tunnel de vente, prenez 5 minutes pour remplir ce questionnaire qui me servira de point de départ pour étudier votre marketing.
Le marketing digital n’est plus un domaine obscur réservé à quelques startups. De plus en plus d’entreprises et d’indépendants investissent en marketing digital. On ne va donc pas se mentir : la concurrence est de plus en plus rude ! Ne rien faire aujourd’hui pour développer le contenu de votre site contribue à creuser un fossé infranchissable entre vous et vos concurrents.
Combien de personnes viennent sur votre site Internet chaque mois ? Est-ce des clients potentiels ou simplement des visiteurs arrivés là par hasard et qui repartent aussitôt ?
Si vous voulez que votre site Internet vous permette de faire des ventes, alors il faut qu’il soit vu par les bonnes personnes (ceux qui pourraient acheter chez vous). Ce qu’on appelle le trafic qualifié (le nombre de clients potentiels qui visitent votre site) est le premier ingrédient pour vendre votre produit ou service.
Comment utiliser le copywriting à cette étape ?
Combien d’abonnés avez-vous sur votre liste e-mail ? Est-ce que ce chiffre peine à décoller ? Après s’être inscrits à votre newsletter, qu’est-ce que vos abonnés reçoivent ? Ouvrent-ils vos e-mails ? Les lisent-ils ?
Une fois qu’un client potentiel vous a découvert, votre relation ne fait que commencer… Pour aller plus loin, il faut pouvoir garder le lien avec lui. L’exemple le plus classique est l’inscription par e-mail pour recevoir une newsletter, du contenu exclusif ou des avantages (livraison offerte, bon d’achat…). Cela permet de faire grandir la relation avec ceux qui ont montré un intérêt pour votre offre.
Comment utiliser le copywriting à cette étape ?
Comment avez-vous construit vos pages de vente ? Sont-elles articulées autour d’une structure qui a fait ses preuves en copywriting ou est-ce une suite d’informations factuelles ? Connaissez-vous votre valeur par prospect ? Est-elle à la hauteur de celles de vos concurrents ?
Une fois que vos abonnés de votre liste e-mails apprécieront votre travail et vous feront confiance (notamment grâce au contenu gratuit que vous leur proposez), ils auront une facilité époustouflante à acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents. Mais encore faut-il que votre produit ou votre offre soient correctement présentés ! Et c’est le rôle de cette troisième étape.
Imaginez : vous avez 1 000 abonnés dans votre liste d’e-mails, et cela vous a permis jusqu’ici de faire une dizaine de ventes. En réécrivant votre page de vente avec un copywriter, ces 1 000 abonnés peuvent vous permettre de faire beaucoup plus de ventes. Ainsi, sans avoir à faire grossir votre audience, vous pouvez multiplier par 2 ou par 3 votre chiffre d'affaires.
Comment utiliser le copywriting à cette étape ?
Vous voulez garder la main sur vos textes, mais vous avez besoin d’être accompagné ? Ce que nous ferons ensemble lors de séances de coaching :
Vous souhaitez que j’écrive à votre place ? Voilà un poids en moins qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.
Étape 1 : je réalise avec vous un diagnostic de votre tunnel de vente (c’est-à-dire du système marketing qui vous permet de trouver des clients), cela permet de faire un état des lieux de votre marketing. L’objectif final est de vous aider à prioriser vos objectifs et à allouer intelligemment votre budget.
Étape 2 : à la suite de cela, nous pouvons mettre en place un projet test (pour un coût inférieur à 500 €) qui vous permettra de voir si mon travail est à la hauteur de vos attentes.
Étape 3 : nous choisissons le volume de rédaction mensuelle (articles, newsletters…) ou ponctuelle (page de vente, bonus exclusif, séquence e-mail…) pour faire décoller vos ventes et vous faire une place au soleil sur le web !
Si vous avez moins de 300 € à investir chaque mois en copywriting, alors vous avez 2 options.
En 2017, je me suis installée à Chambéry, au carrefour des Alpes, et je suis devenue rédactrice web freelance. Au fil des années, je me suis spécialisée dans les sports de montagne et j’ai développé mes compétences en vente en suivant notamment la formation Copywriting Mania de Stan Leloup.